Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit les principes généraux appliqués par Helyor Geryon en matière de collecte, d'utilisation et de protection des données personnelles des utilisateurs de la plateforme. Ce document constitue un modèle général et devra être adapté et validé conformément à la réglementation applicable avant toute mise en production.
Dernière mise à jour : à compléter par Helyor Geryon.
1. Champ d'application
Cette politique s'applique à l'ensemble des services proposés par Helyor Geryon, incluant le site web, les outils d'analyse et les fonctionnalités liées à l'optimisation décisionnelle assistée par intelligence artificielle. Elle concerne toute personne consultant le site ou créant un compte utilisateur.
2. Responsable du traitement
Helyor Geryon, dont le siège est situé à Nantes, France, agit en qualité de responsable du traitement des données collectées via ses services. Toute question relative à cette politique peut être adressée via les coordonnées disponibles sur la page Contact.
3. Principe général
Helyor Geryon s'engage à traiter les données personnelles de manière loyale, transparente et proportionnée aux finalités poursuivies, dans le respect des réglementations applicables en matière de protection des données.
Données personnelles collectées
Selon l'usage fait de nos services, les catégories de données suivantes peuvent être collectées :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse électronique, informations de compte.
- Données de contact : messages transmis via le formulaire de contact ou tout autre canal.
- Données de connexion : adresse IP, journaux techniques, type de navigateur et d'appareil.
- Données d'usage : interactions avec la plateforme, préférences et paramètres d'utilisation des outils d'analyse.
- Données transmises volontairement dans le cadre de l'utilisation des services d'optimisation proposés.
Finalités du traitement
Les données collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
Fourniture du service
Permettre l'accès, le fonctionnement et l'amélioration continue des outils d'analyse et d'optimisation proposés par Helyor Geryon.
Communication
Répondre aux demandes d'information, assurer le support utilisateur et transmettre des informations relatives aux services souscrits.
Sécurité et conformité
Assurer la sécurité de la plateforme, prévenir les usages frauduleux et répondre aux obligations légales applicables.
Partage des données
Helyor Geryon ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs. Les données peuvent être partagées avec des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme (hébergement, maintenance, outils d'analyse), dans le cadre d'obligations légales, ou en cas d'opération affectant la structure de la société.
Les données sont conservées pour une durée proportionnée aux finalités poursuivies, puis supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation plus longue.
Mesures de protection
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Aucun système n'étant totalement infaillible, Helyor Geryon ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.
Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, chaque utilisateur peut disposer, selon les cas, des droits suivants :
- Droit d'accès aux données personnelles le concernant.
- Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement des données, dans les limites prévues par la loi.
- Droit à la limitation ou à l'opposition du traitement.
- Droit à la portabilité des données lorsque applicable.
- Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Ces droits peuvent être exercés en contactant Helyor Geryon via les coordonnées indiquées sur la page Contact du site.
Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer l'audience ou d'améliorer l'expérience utilisateur. Les paramètres du navigateur permettent de gérer ou de désactiver ces cookies.
Transferts internationaux
Si des données étaient amenées à être transférées vers des prestataires situés hors de l'Union européenne, Helyor Geryon veillerait à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément à la réglementation applicable.
Modifications
La présente politique peut être mise à jour périodiquement afin de refléter l'évolution des services ou de la réglementation. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page.
Nous contacter
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez vous adresser à Helyor Geryon via la page Contact du site.
Ce document est un modèle général à titre informatif et ne constitue pas un avis juridique. Il doit être révisé par un professionnel qualifié avant toute publication définitive.